SWAT

現在、近くに予約可能な車両がない為、サービスが提供できない状態です。申し訳ございませんが、しばらく経ってから再度予約を行ってください。

ドライバーに乗車パスを見せ、名前と電話番号の下4桁を伝えてください。ドライバーがドライバーアプリ上で乗車を完了させます。

乗車予定時刻の5分後になっても車両が現れなければ、ドライバーに電話してください。 予約詳細に電話番号が記載されています。

それぞれのサービスごとに以下のように異なります。 通勤サービス（自宅→オフィス）：前日の21時に予約可能時間帯が終了し、すぐに確定した予約情報が送信されます。 帰宅サービス（オフィス→自宅）：車両の出発１５分前に予約可能時間帯が終了し、すぐに確定した予約情報が送信されます。 オンデマンドサービス:車両が見つかり次第すぐに乗車予約情報が送信されます。 乗車までの待ち時間は車両の現在地によっ...

時間制限はありませんが、ルートの変更が生じるため、乗車できない場合は早めのキャンセルをお願いします。 罰則は特に設けていません。

画面左上のメニューアイコン「三」>「乗車管理」の現在・過去の予約からキャンセルできます。 予約のキャンセルは、乗車前のみ可能です。

いずれの予約も上記の予約可能時間帯にする必要があります。 「サービス時間外です」とのバナーが表示されれば、その間は予約ができません。

予約可能時間はサービスごとに異なり、それぞれ以下の時間帯に完了する必要があります。 通勤サービス（自宅→オフィス） : 前日の午前8時から午後9時まで 通勤サービス（オフィス→自宅） : 午前8時からバスの出発時刻15分前まで オンデマンドサービス: 午前9時から午後5時30分まで（最終バスは午後5時30分までに目的地に降車できるように設定されます） それぞれのサービスは土日祝を除く月曜...

いいえ、ご自身の予約しかできませんできませんで。

画面左上のメニューアイコン「三」>「乗車予約」から予約ができます。